Sostituzione/reso/reclamo dell’ordine online

Vuoi effettuare una sostituzione/reso/reclamo sulla merce acquistata?

Elaboreremo i dati da te forniti allo scopo di soddisfare la tua richiesta. Puoi trovare maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali qui.

  1. 1. Compila l’e-mail e il numero dell’ordine
  2. 2. Seleziona i prodotti per i quali desideri effettuare un reso, richiedere una sostituzione o presentare un reclamo e seleziona il motivo pertinente per ciascun articolo.
  3. 3. Segui le istruzioni
  4. 4. In caso di restituzione del pacco, stampa il documento “Riepilogo in PDF”, allegalo al pacco e invia a mezzo raccomandata (non spedizione in contrassegno)